Rujukan Laman

Bagaimana we888 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform we888 di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPrivasi TransaksiKawalan Akaun AndaDasar Kuki JelasHak Akses Data
we888 Bagaimana we888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform we888 untuk berhubung dengan ejen sokongan kami bagi pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera berkaitan akaun dan data anda.
Borang Rasmi Isi borang permintaan data yang tersedia di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.
PERLINDUNGAN DATA WE888

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami telah membina rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan teliti, selamat dan telus dalam semua keadaan operasi…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan we888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi…

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun we888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Polisi Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi perkhidmatan anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pembekal perkhidmatan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya setakat yang…

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman rekod peribadi.

Soalan Mengenai Privasi Akaun we888 Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan privasi anda terpelihara di setiap peringkat.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Data penggunaan automatik seperti alamat IP juga direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dengan mengisi borang permintaan di bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pemasang iklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa Melayu dan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik platform. Kuki bukan-penting boleh ditolak atau dipadam melalui tetapan pelayar anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan pematuhan di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Rekod akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dan selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.